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单县分校后勤与安保办公室 积极回应学生关切 多措并举提升服务保障水平

2025年03月27日 15:19  点击:[]

党政办公室 时文爽

为深入贯彻落实“以学生为中心”的服务理念,及时响应并解决学生在座谈会中提出的问题。3月26日上午,后勤与安保办公室在第一会议室组织召开后勤服务工作会议。会议由后勤与安保办公室主任苗青主持,分校副校长马恒出席会议,后勤各服务部门负责人参加会议。

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会上,苗青传达了学生在座谈会中反馈的意见建议。他指出,后勤服务是保障教育教学的重要基础,全体后勤人员要以“三全育人”为指引,深刻理解学生的诉求和期望,以学生满意度为导向,提升服务质量管理。他要求,各分管人员要根据学生反馈意见认真制定整改方案,确保各项措施有效落实。

马恒强调,一要牢固树立“服务育人”理念,建立24小时问题响应机制,对师生诉求做到“即收即办、限时反馈”;二要立即行动,开展服务质量提升专项行动,对食堂的食品安全与卫生、菜品种类与价格,校园用水的质量保障等进行全面检查和改进。三要构建常态化沟通平台,通过增设“服务意见箱”等方式,建立师生参与的监督评价体系,把解决实际问题与建立长效机制相结合。

会后,为了更加直观地了解实际情况并指导工作,分管领导与后勤安保办主任一同深入食堂等关键部位进行现场检查和指导。他们详细查看了食堂的操作流程、卫生状况等,并与食堂工作人员进行了交流,对发现的问题提出了具体的整改意见。

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