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菏泽学院单县分校全体班主任、辅导员参加教育部2021年高校学生资助业务线上培训

2021年12月24日 12:50 学工办 孙守东 点击:[]

2021年12月23日下午,单县分校全体班主任、辅导员参加教育部2021年高校学生资助业务线上培训,单县分校党委副书记孟德领、学工办负责人杨晓敏参加会议。

会议开始前,孟德领强调会议的重要性,要求参会人员认真听讲,并且做好学习记录。培训内容主要包括两个板块:第一个板块,是对高校学生国家奖学金及助学贷款问题做出解答,对群众来件集中反映问题及解决办法提出工作要求。要求各级资助干部学好资助政策,讲好资助故事,提高业务水平;坚持服务导向,不断提升服务水平;抓好各级培训,引导资助干部将自主学习与培训交流相结合;学会有效沟通,通过有效的沟通强化政策宣传解读的效果;建立信息反馈渠道,保证犯过的错误不要再犯。第二个板块,对应征入伍学生学费补偿贷款代偿问题做出解答,主要从资助政策介绍、常见问题解答、群众来件集中反映的问题,退役士兵新资助政策有关问题做出说明。

通过这次培训,单县分校各位辅导员、班主任对高校学生资助工作有了更清晰的认识,表示以后的资助工作会更加认真解读文件,严格执行政策,规范有序地开展工作。(审稿:杨晓敏)

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