重点发挥辅导员作用。搭建理论提升平台，学校每年投入30万元用于资助辅导员专项科研课题，连续12年举办“学生思想政治工作理论研讨会暨学生工作论坛”，持续提升辅导员理论素养。构建工作创新平台，全面实施学生工作项目化管理，设立专项资金支持辅导员开展特色工作，仅2015年对辅导员工作项目投入就达150万元。创建学习交流平台，持续开展辅导员职业能力培训，建设“高校辅导员在线”线上交流平台，支持辅导员国内交流、境外研修、挂职锻炼，帮助辅导员拓宽视野。
切实发挥班主任作用。凝聚教师智力资源，学校印发了《郑州大学班主任工作条例》，要求教师职称晋升必须有班主任工作经历，切实发挥青年教师的育人作用，目前已为5.6万名本科生选聘班主任1017名。集聚管理资源，通过在管理干部中选聘班主任，加强管理干部与学生的直接交流和沟通，便于管理部门倾听学生心声，增强部门服务意识，集聚管理育人合力。汇聚校友资源，积极尝试从杰出校友中选聘班主任，通过组织校外实习、创业实践、就业指导等活动，积极发挥杰出校友的资源优势，助力学生成长成才。
积极发挥学生典型作用。坚持政治素养和科学能力培养并重。开办中国特色社会主义理论培训学校，通过理论教育、实践教学、研讨座谈，切实提升学生的政治素养。开办创新人才培养学校，通过学习培训、科研训练、竞赛实践，着力提升学生的科学精神和创新能力，以培养出满足国家和社会需求的高素质创新人才，大力提高人才培养水平。通过语言培训、外教交流、海外游学，以兼容并包、海纳百川的人才培养意识，大胆吸收和借鉴发达国家和地区人才培养的先进经验，利用国际资源，培育学生的国际化视野。
着力发挥学工督导作用。建立学工督导队伍，选聘离退休干部、教师，兄弟高校学生工作专家为学工督导员，在学风建设、学生工作项目评选、学生工作综合测评等方面，实行学工督导队伍独立评价，建立第三方评价机制。打造协同办公平台，定期召开有学工部（学生处）、研究生工作部（研究生院）、团委、大学生就业创业指导服务中心、后勤、保卫等部门参加的学生工作周例会，协同处理学生工作实际问题。完善学工测评机制，坚持目标管理、动态管理与量化考核相结合，依据专业特点、院系综合实力，通过学生评价、院系自评、院系间互评、学工督导测评等科学开展学生工作测评，以评促建，推动学生工作的持续发展。
